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자주묻는질문

고객님들이 자주 묻는 질문 입니다.
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상품 게시판 상세
subject PANTONE 컬러 매니저 사용시 팔레트 기간이 만료되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
writer 컬러앤 (ip:)
  • date 2015-10-05
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  • view 4304
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고객님의 OS 종류에 따라 선택하여 아래 방법대로 진행해 주세요.





[ 매킨토시 사용자 ]

  1. Macintosh HD/Users/(username)/Library*/Application Support/PANTONE/PantoneColorManager 경로로 진입하세요.

  2. 상단의 “PantoneLIVE” 폴더를 삭제하세요.

  3. PANTONE 컬러 매니저를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.

  • MAC OS 다를 경우, ‘Livrar’폴더가 숨겨져 있을 있습니다. 경우, 숨김 폴더를 보이도록 설정하세요.

  • username으로 폴더를 클릭하면 표시 됩니다.(아래 스크린샷 참고해 주세요.)


  • Hiden library folder for Color Manager


  • Command 키를 누른 상태로 메뉴-폴더-다이얼로그 열기

  • Command 키를 해제하고 Library 필드의 다이얼로그로 진입

  • Library 폴더 확인



이제 아래 경로에서 확인이 가능합니다.

Macintosh HD/Users/(your Username)/Library/Application Support/Pantone/ColorManager.

 

안내: 수정 프로그램 재시작 PantoneLIVE 업데이트를 다시 진행하여야하며, 완료되면 귀하의 PANTONE 라이브러리는 모든 업데이트를 마치게 됩니다.

이후, 상단에 다시 안내 메시지가 뜬다면 메시지를 클릭하여 PantoneLIVE 다시 업데이트해 주시기 바랍니.

 




[ 윈도우 사용자 ]

  1. C:Users|(username)AppData**RoamingPANTONEPantoneColorManager 경로로 진입 하세요.

  2. 경로에서 ‘PantoneLIVE’ 폴더를 삭제 하세요.

  3. PANTONE 컬러매니저 프로그램을 다시 시작하세요. 안내 메시지(PANTONE 라이브러리 데이터 에러관련) 나오면 클릭하며 업데이트를 진행 하세요.

  4. 업데이트를 클릭하여 즉시 진행하면 문제가 해결 됩니다.

  • AppData 숨김폴더로 되어있을 경우, 폴더 옵션을 숨김파일 또는 폴더를 모두 표시 하기로 설정 하세요.





 

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