현재 위치
  1. 게시판
  2. 많이 하는 질문

많이 하는 질문

고객님들이 자주 묻는 질문 입니다.
원하는 내용을 찾지 못하셨다면 고객센터로 문의 주세요.

팬톤컬러매니저를 활성화 할 때 왜 "Invalid Serial Number"라는 메세지가 뜰까요?

컬러앤2019-06-03(ip:)

시리얼 넘버가 유효하지 않은 이유는 몇 가지가 있습니다.


1. 팬톤 제품을 등록하지 않았을 때.

사이트를 통해 우선적으로 제품 등록을 진행바랍니다.


2. 시리얼 넘버가 이미 활성화 되어 있을 때.

→ 팬톤컬러매니저는 1대의 PC당 1개만 가능합니다. 타 PC와 동시 사용이 불가능합니다. 현재 PC를 비활성화 완료 후 옮기시고자 하는 PC에 활성화를 하셔야 합니다.


3. 시리얼 넘버가 X-Rite등록 데이터 베이스에 제대로 구성되지 않았을 때.

support@pantone.com 으로 시리얼넘버를 이메일로 주시면 확인하여 등록하신 이메일로 회신을 드리겠습니다.

비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호

/ byte

비밀번호 확인 취소